Las comisiones en el alquiler vacacional, ¿Por qué no te cuadran las cuentas?

Alquilar tu propiedad a través de plataformas digitales suena prometedor, pero ¿por qué tus ingresos son menores de lo esperado? Las comisiones que cobran las plataformas y otros intermediarios son la respuesta. En este artículo te explicamos cómo afectan a tus ganancias.

El ecosistema del alquiler vacacional

El alquiler vacacional es un rompecabezas formado por múltiples piezas. Las plataformas de reserva online como Airbnb y Booking.com son solo una parte, ya que también intervienen otras piezas clave como:

  • Property managers: Empresas que gestionan tu alojamiento a cambio de una comisión, ofreciendo servicios de limpieza, mantenimiento y atención al cliente. 
  • Channel managers: Herramientas que conectan tu anuncio a múltiples plataformas, optimizando su visibilidad.

Todos estos actores aportan valor al proceso, pero también generan costes que se trasladan al propietario y en otras ocasiones al cliente y el propietario, en forma de comisiones.

¿Cómo funcionan las comisiones?

Las comisiones varían según la plataforma y el servicio contratado. Generalmente, se calculan como un porcentaje del precio total de la reserva. Veamos algunas de estas comisiones:

  • Comisión de la plataforma de reserva online: Cubre los costos de marketing, desarrollo y mantenimiento de la plataforma. A partir del 3% y hasta el 20%. 
  • Comisión del property manager: Corresponde a los servicios de gestión y mantenimiento. La comisión puede oscilar  entre el 15% y el 40% 
  • Comisión del channel manager: Por la conexión a múltiples plataformas, generalmente entre el 1% y el 5%.
  • Otro coste a tener en cuenta, si no eres empresario es el IVA. Este impuesto incrementa el precio a pagar por las comisiones, ya que añade el 21% al precio base que nos facturan las empresas intermediarias.

Más allá de las comisiones

Además, existen otros factores que influyen en tus ingresos, como:

  • Programas de fidelización: Descuentos para huéspedes frecuentes (ej Genius).
  • Descuentos por dispositivos: Ofertas especiales para reservas a través de apps o dispositivos móviles
  • Ofertas de última hora: Descuentos para llenar fechas vacías.

El impacto en tus ingresos

Las comisiones reducen el porcentaje de beneficio que obtienes por cada reserva. Sin embargo, es importante considerar que tanto las plataformas de reserva online, como el property manager o el channel ofrecen ventajas interesantes:

  • Llegarás a viajeros de todos los rincones del planeta. 
  • Con los sistemas de verificación y los comentarios de los huéspedes, ganas credibilidad y más reservas.
  • ¿Papeleo? ¡Ni te preocupes! Las plataformas se encargan de gestionar la reservas, los pagos y las comunicaciones con los huéspedes. 
  • Olvídate de hacer cuentas: las herramientas inteligentes te echan una mano para poner los precios que más te convienen. 
  • Y lo mejor de todo: ni friegas, ni lavas, ni entregas llaves, ni te toca hacer de manitas si algo se rompe. ¡Vamos, que te lo dan todo hecho!

Aunque al principio puede parecer que estás perdiendo dinero, en realidad el incremento en el número de reservas equilibrar esa reducción. Cuantos más canales de reserva utilices, mayor será la oportunidades de multiplicar tus reservas de manera exponencial. ¡Es una estrategia que realmente vale la pena considerar!

¿Cómo maximizar tus beneficios?

  • Diversifica tus canales: No dependas exclusivamente de una plataforma de reservas online (booking.com, Airbnb, Vrbo, Costasur.com, etc.).
  • Optimiza tus precios: Utiliza las herramientas de las plataformas para ajustar tus tarifas.
  • Mejora tu alojamiento: Ofrece servicios adicionales y una experiencia única.
  • Negocia las comisiones: Algunas plataformas ofrecen tarifas especiales.

Conclusión

Las comisiones son parte del juego en el alquiler vacacional, pero son también tu mejor aliado. Al entender cómo funcionan y aprovechar todas las herramientas que te ofrecen las plataformas, podrás atraer a más huéspedes y ganar más dinero sin complicaciones.

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